고속도로 통행료 미납조회 방법 완벽 정리!

고속도로 통행료 미납금

간편하게 납부하기👆

운전자라면 한 번쯤 겪는 고속도로 통행료 미납 문제, 생각보다 간단하게 확인하고 납부할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?

하이패스를 사용하더라도 잔액 부족, 단말기 오류로 미납이 생길 수 있고, 일반차로에서도 통행권 분실, 실수로 통과할 경우 요금이 미납됩니다.

 

아래에서 이런 상황을 대비해 고속도로 통행료 미납조회 방법과 납부 요령까지 한눈에 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

1. 고속도로 통행료 미납이란?

 

 

고속도로 통행료 미납은 다음과 같은 경우에 발생합니다.

 

 

✅ 하이패스 사용 중 단말기 오류, 잔액 부족, 카드 인식 불량 등

 

✅ 일반차로 통행 중 정차 없이 그냥 지나치거나 통행권 분실

 

 

⚠️ 미납이 장기간 누적되면 가산금(과태료)이 붙고, 자동차 검사 또는 보험 가입 시 불이익을 받을 수 있어 정기적으로 확인하고 납부하는 것이 매우 중요합니다.

 

 

 

 

 

2. 통행료 미납조회 방법 (2025년 기준)

 

 

1️⃣ 한국도로공사 하이패스 홈페이지 이용

 

 

 

① 한국도로공사 홈페이지

 

② 메뉴에서 [미납통행료 조회/납부] 선택

 

③ 차량번호 입력 또는 로그인

 

④ 미납 내역 확인 및 납부 가능

 

 

💡 비회원도 본인 인증 후 차량번호만으로 조회 가능!

 

 

 

 

2️⃣ ‘고속도로 통행료 서비스’ 모바일 앱 이용

 

✔ 앱스토어(iOS) & 플레이스토어(Android) 모두 지원

 

✔ 앱 설치 후 회원가입 또는 본인인증 진행

 

✔ 미납 조회 및 신용카드/계좌이체로 바로 납부 가능

 

 

📱 앱 하나로 하이패스 + 일반차로 미납 모두 확인 가능!

 

 

 

 

3️⃣ 고객센터 전화 문의

 

▶ 하이패스 고객센터 : 1588-2504

 

▶ 운영 시간 : 평일 09:00 ~ 18:00

 

▶ 상담원에게 차량번호 제공 시 미납 내역 안내

 

 

🧓 스마트폰이 익숙하지 않으신 분들께 특히 추천드립니다.

 

 

 

 

 

3. 고속도로 통행료 납부 방법

 

 

✅ 온라인 납부

 

• 하이패스 홈페이지 또는 통행료 앱

 

 

 

 

• 신용카드, 실시간 계좌이체 등으로 납부 가능

 

 

 

 

✅ 편의점/은행 납부

 

• 미납 고지서 수령 시

 

• CU, GS25, 농협 등 제휴 은행/편의점에서 납부 가능

 

 

 

 

✅ 톨게이트 사무소 방문 납부

 

• 고속도로 내 운영사무소 방문

 

• 차량번호만으로 미납 내역 조회 및 즉시 납부 가능

 

 

 

 

 

4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

 

Q1. 미납 여부 꼭 확인해야 하나요?

A1. 네! 미납이 누적되면 과태료 발생, 자동차 검사 거부 등 불이익이 따를 수 있어 정기적인 확인이 필수입니다.

 

 

 

Q2. 미납고지서를 못 받았어요. 납부 방법은?

A2. 고지서 없이도 홈페이지, 앱, 고객센터에서 바로 납부 가능합니다.

 

 

 

Q3. 법인 차량도 조회 가능할까요?

A3. 가능합니다. 사업자 등록번호와 차량 정보를 통해 인증 후 조회할 수 있어요.

 

 

 

 

 

5. 미납 방지 꿀팁

 

 

✔️ 하이패스 단말기 점검 주기적으로 하기

 

✔️ 하이패스 카드 자동충전 기능 활용

 

✔️ 톨게이트 통과 시 “정상 결제되었습니다” 음성 확인

 

✔️ 일반차로 이용 시 통행권 꼭 보관하기

 

 

✅ 이러한 작은 습관들이 미납 발생을 막아줍니다!

 

 

 

 

 

마무리하며

 

 

고속도로 통행료 미납은 소액이라도 방치하면 불이익으로 이어질 수 있는 문제입니다.

하이패스를 달고 있어도 완전히 안심할 수 없고, 일반차로 역시 실수로 미납되는 일이 생깁니다.

정기적으로 조회하고, 간편하게 납부하는 습관을 들이세요!

 

 

 

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